Nangungunang 6 Wix Chatbots at Paano Magdagdag ng Isa sa Iyong Site (2024)

Nangungunang 6 Wix Chatbots at Paano Magdagdag ng Isa sa Iyong Site (2024)

Mayroon ka bang site ng Wix at gusto mong pagbutihin ang iyong mga rate ng conversion at makakuha ng higit pang mga lead? Maaaring narinig mo na ang mga chatbot ay makakatulong sa iyo sa bagay na iyon, at magiging tama ang iyong source.

Ngunit alin ang dapat mong piliin, at paano ka magdagdag ng Wix chatbot sa iyong site?

Doon kami pumapasok.

Tuklasin natin ang pinakamahusay na mga chatbot para sa isang website ng Wix na may mga kalamangan, kahinaan, pagpepresyo, at kung paano madaling magdagdag ng isa sa iyong site.

Narito ang isang talahanayan ng paghahambing ng pinakamahusay na Wix chatbots:

Una sa lahat: ano ang ilan sa mga mga benepisyo ng pagdaragdag ng chatbot sa iyong website ng Wix?

Well—

Ang mga chatbot ay isang mahusay na paraan upang mapabuti ang karanasan ng customer at magbigay ng tulong sa iyong koponan ng suporta sa customer. Narito ang ilang mga istatistika na nagpapakita ng kanilang kahalagahan:

  • Sa dami ng 96% ng mga mamimili ay umaasa ng tugon sa loob ng limang minuto ng pakikipag-ugnayan sa serbisyo sa customer
  • Ang merkado ng chatbot ay nakatakdang umabot sa $15.5 bilyon pagsapit ng 2028, na lumalawak sa a 23% taun-taon
  • Tapos na 49% ng mga mamimili ay gumamit ng chatbot para sa serbisyo sa customer sa loob ng nakalipas na 12 buwan

Magbasa pa: Tingnan ang aming ulat sa pananaliksik para sa higit pang istatistika at trend ng chatbot na dapat bantayan.

Gaya ng nakikita mo, maraming benepisyo ang dulot ng paggamit ng mga chatbot, ngunit hindi pa rin nito sinasagot ang tanong kung aling mga user ng chatbot Wix ang dapat pumili.

Kaya, tumalon tayo sa mga malalim na pagsusuri ng mga Wix bot na may mga kalamangan, kahinaan, at pagpepresyo upang masagot ang tanong: ano ang pinakamahusay na platform ng chatbot para sa Wix?

Narito ang mga detalyadong pagsusuri ng nangungunang anim na chatbots para sa isang website ng Wix:

pangkalahatang-ideya ng tidio widget

Mga rating: 4.7/5 ⭐️ (1,530+ review)

Ang Tidio ay isang software sa komunikasyon ng customer para sa lahat ng channel upang hindi ka na muling makaligtaan ng isang mensahe o pagkakataon sa pagbebenta. Nagbibigay din ito ng Wix AI chatbots na gumagamit ng NLP (Natural Language Processing) upang makilala ang mga mensahe at magpadala ng mga awtomatikong tugon batay sa mga query.

Ang AI chatbot para sa Wix na ito ay nag-aalok ng live na view ng mga bisita ng iyong site, isang live na pag-type ng preview, isang mobile app, at ilang iba’t ibang mga trigger ng bot. Makakatulong sa iyo ang mga feature na ito na makakuha ng mga lead nang mas epektibo at makapagbigay ng pangkalahatang mas mahusay na karanasan ng customer.

Maaari mong tingnan Mga review ng Tidio at subukan ang aming produkto nang libre upang makita ang kalidad para sa iyong sarili.

Pangunahing tampok:

Pagpepresyo:

  • Available ang 7-araw na libreng pagsubok
  • Available ang libreng bersyon
  • Starter ($29/buwan)
  • Paglago (nagsisimula sa $59/buwan)
  • Dagdag pa (nagsisimula sa $749/buwan)
  • Premium (nagsisimula sa $2999/buwan)

Magbasa pa: Alamin kung paano i-install ang Tidio sa Wix mga website sa ilang madaling hakbang.

Pangkalahatang-ideya ng wix widget

Mga rating: 4/5 ⭐️ (3,620+ review)

Ang chatbot na ito para sa Wix ay isang simpleng solusyon sa tool sa pakikipag-chat, at walang putol itong isinasama sa iyong site. Makakakuha ka ng mga real-time na notification para sa mga mensahe, benta, at mga bisita para mabantayan ang lahat ng nangyayari sa iyong ecommerce store.

Ang Wix Chat ay may mga feature na nagbibigay-daan sa iyong i-automate ang pagbati ng mga bisita sa website, magpadala sa kanila ng welcome message, at sagutin ang mga FAQ ng mga kliyente. Nakakatulong din ito sa iyong kumuha ng mga lead gamit ang mga custom na form at instant messaging. Maaari mong i-customize ang widget sa iyong mga pangangailangan at i-save ang mga nakaraang tugon upang mapakinabangan ang kahusayan ng daloy ng trabaho.

Mga kalamangan:

Cons:

  • Sinasabi ng ilang reviewer na ito ay isang page speed killer
  • Minsan hindi naaabisuhan ang mga customer tungkol sa mga papasok na mensahe
  • Nagkaroon ng problema ang ilang reviewer sa pagbubukas ng app sa desktop

Pagpepresyo:

Magbasa pa: Matutunan kung paano gumamit at mag-set up ng mga multilingual na chatbot.

Pangkalahatang-ideya ng tolstoy widget

Mga rating: 4.7/5 ⭐️ (15+ review)

Ang Tolstoy ay isang mahusay na alternatibo sa tradisyonal na AI chatbots sa Wix na nagbibigay-daan sa iyong i-personalize ang karanasan sa pamimili ng iyong mga kliyente at bumuo ng mga relasyon sa kanila. Tumutugon din ito, kaya magagamit ng iyong mga customer ang chatbot sa isang computer gayundin sa mga iOS at Android device.

Sa halip na magpadala ng mga text message, makikipag-ugnayan ka sa mga customer sa pamamagitan ng pag-record ng mga video para tanggapin sila, sagutin ang mga tanong, at ipakilala ang mga produkto. Kahit anong gusto mo! Ang Tolstoy ay isa ring libreng chatbot para sa mga user ng Wix na maaari mong ilagay sa chat widget, sa page, gamitin ang mga ito bilang mga pop-up, o ibahagi ang mga ito sa Facebook page.

Mga kalamangan:

  • Mga tool sa interactive na video
  • Mga pagsasama ng Zapier, Salesforce, at Klaviyo
  • I-drag at i-drop ang tagabuo para sa mga video

Cons:

  • Kailangan ng plano kung paano i-record ang mga video at ihatid ang mga interactive na mensahe
  • Mahirap gamitin sa una
  • Walang available na text input para sa mga bisita

Pagpepresyo:

  • Available ang libreng plano
  • Pro ($19/buwan)
  • Negosyo ($299/buwan)
  • Enterprise → makipag-ugnayan sa sales team

Magbasa pa: Tingnan ang isang kumpletong gabay sa mga social media chatbot na may kasamang mga tip at pinakamahusay na platform.

Pangkalahatang-ideya ng easychat widget

Mga rating: N/A

Ang Wix app na ito ay nagiging “mas matalino” sa pamamagitan ng pag-aaral mula sa mga chat at input ng mga bisita, kaya kapag mas ginagamit ito, mas nagiging mas mahusay ito. Nag-o-automate ito ng mga paulit-ulit na gawain at sumasagot sa mga tanong 24/7, kaya palaging nandiyan ang iyong brand para sa iyong mga kliyente, kahit na tulog ka o abala.

Ang ChatBot ng VirtualSpirits ay madaling i-set up nang hindi nangangailangan ng anumang kaalaman sa HTML code. Maaari mong simulan ang paggamit nito kahit sa loob ng ilang minuto. Maaari itong mangolekta ng mga lead at ipadala ang mga ito sa iyong CRM o direkta sa iyong email. Maaari mo ring gamitin ang pagsubaybay sa conversion para sa Google Ads, Analytics, at Pixel para sukatin ang iyong performance.

Mga kalamangan:

  • Simpleng setup
  • Available ang mga ulat sa Chatbot at mga insight sa performance ng chat
  • Direktang ipinadala ang mga sales lead sa iyong email o CRM

Cons:

  • Hindi gumagana nang maayos sa Wix mobile view
  • Hindi magandang interface
  • Mahirap gamitin at i-customize

Pagpepresyo:

  • Libreng 30 araw na pagsubok
  • Maliit ($9/buwan)
  • Propesyonal ($29/buwan)
  • Negosyo ($99/buwan)
  • i-Business ($239/buwan)

Magbasa pa: Tuklasin ang mga kailangang-kailangan na feature ng chatbot para sa iyong negosyo.

Mga rating: 3.1/5 ⭐️ (25+ na rating)

Ito ay isa sa mga pinakamahusay na chatbots para sa mga website ng Wix na nag-aalok ng teknolohiya ng AI para sa isang mas mahusay na daloy ng pag-uusap at upang matulungan ang iyong customer service team. Nagpapadala ito ng mas kumplikadong mga mensahe sa iyong email, upang hindi mawala ang mga query bago magkaroon ng pagkakataon ang iyong ahente ng suporta sa live chat na lutasin ang mga ito nang mahusay. At maaaring piliin ng mga bisita ng iyong website kung gusto nilang matanggap ang sagot sa pamamagitan ng email o mga push notification.

Maaari mong suriin ang mga tanong ng mga bisita at pinuhin ang iyong mga sagot para sa mas magandang karanasan ng customer. Makakatulong sa iyo ang iba pang ulat ng analytics na subaybayan ang mga sukatan ng tagumpay ng customer at pagbutihin ang kahusayan ng bot sa pagsagot sa mga query. Maaari ka ring bumuo ng isang database ng mga user upang panatilihin ang lahat ng iyong mga lead sa isang lugar para sa mga pagsusumikap sa marketing.

Mga kalamangan:

  • Available ang chatbot analytics
  • Kakayahang bumuo ng isang database ng mga gumagamit
  • Isang pagpipilian ng mga push notification o email para sa mas kumplikadong mga tanong

Cons:

  • Mahirap gamitin sa una
  • Hindi posibleng baguhin ang posisyon ng widget ng chatbot
  • Sinasabi ng ilang review na mayroong mahinang suporta sa customer

Pagpepresyo:

  • Available ang libreng bersyon
  • Premium ($9.95/buwan)
Pangkalahatang-ideya ng power widget

Mga rating: 2.8/5 ⭐️ (30+ rating)

Binibigyang-daan ka ng POWR na magbigay ng suporta sa customer at bumuo ng mga lead sa pamamagitan ng widget ng Facebook Messenger sa iyong Wix site. Hinahayaan ka ng platform na i-customize ang welcome message at ang iyong avatar. Maaari ka ring pumili ng text ng button, mga kulay, mga font, at lahat ng bagay sa paligid ng bot upang perpektong tumugma sa iyong site.

Maaari ka ring pumili mula sa ilang mga trigger upang magpasya kung sino ang makakatanggap ng mensahe at kung kailan. Ang mga ito ay maaaring mga bumabalik na subscriber, bagong bisita, o lahat lang. Ang chatbot na ito, sa tulong ng Facebook chatbots, ay sumusuporta sa teksto sa anumang wika, upang maaari kang makipag-chat sa iyong mga internasyonal na customer nang mas madali.

Mga kalamangan:

  • Personal na awtomatikong mensahe ng pagbati
  • Ganap na nako-customize
  • Sinusuportahan ang teksto sa anumang wika

Cons:

  • Hindi gumagana nang tama sa isang mobile na bersyon
  • Ang pagbabago sa pagba-brand ay hindi gumagana
  • Sinasabi ng ilang user na mahirap kumonekta sa Facebook mula sa app

Pagpepresyo:

  • Available ang libreng plano
  • Starter ($5.49/buwan)
  • Pro ($13.49/buwan)
  • Negosyo ($89.99/buwan)

Magbasa pa: Tuklasin ang higit pa sa mga pinakamahusay na platform ng chatbot na maaari mong idagdag sa iyong site.

Dahil alam mo kung ano ang pinakamahusay na Wix chatbots, tingnan natin kung paano magdagdag ng isa sa iyong site.

Paano magdagdag ng chatbot sa isang website ng Wix?

Una sa lahat, maaari ka bang magdagdag ng chatbot sa Wix nang mag-isa?

Siyempre, kaya mo!

At ito ay medyo madaling gawin, talaga! Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang mag-embed ng bot sa iyong Wix site:

1. Piliin ang provider na gusto mong gamitin

Tinalakay namin ang lahat ng pinakamahusay na app sa mas maaga sa artikulo, kaya kung hindi ka pa rin sigurado, maaari kang bumalik sa mga review sa itaas. Ang mga pangunahing tampok na dapat mong bantayan ay kasama ang mga kakayahan ng AI, pag-customize ng interface, at analytics.

2. Gumawa ng account

Ang kailangan mo lang ay ang iyong email address at isang password. Sa sandaling mag-set up ka ng isang account, maaari mong mabilis na piliin ang unang hitsura ng iyong chat widget at i-type ang iyong unang mensahe sa mga bisita.

Gumawa ng account gamit ang tidio

3. Ikonekta ang chatbot sa iyong website

Upang ikonekta ang software sa iyong Wix site, pumunta sa Mga setting at piliin ang Pag-install tab. Kopyahin ang snippet ng code at i-paste ito bago ang tag ng iyong website. Pagkatapos, i-save ang mga pagbabago at i-refresh ang site upang makita kung ang widget ay nasa iyong mga pahina.

Ikonekta ang chatbot sa iyong website

4. I-configure at i-customize ang iyong chatbot

Pumunta sa iyong Mga setting at piliin ang Hitsura tab. Dito, maaari mong i-customize ang hitsura at karakter ng iyong chatbot. Sa tab na ito, maaari mo ring baguhin ang iyong welcome message, gumawa ng mga survey sa chat, pumili ng mga pagsasalin ng wika, at higit pa.

I-configure at i-customize ang iyong chatbot

Magbasa pa: Matuto paano gumawa ng bagong Tidio chatbot sa ilang madaling hakbang at simulan ang pagbuo ng iyong mga bot ng serbisyo sa customer.

Maaari mo ring tingnan ang visual na hakbang-hakbang na gabay sa pag-install ng Wix chatbot sa iyong site:

Wix chatbots: buod

Kaya, suriin natin kung ano ang natutunan natin:

  • Ang mga chatbot ay epektibo sa paglutas ng karamihan sa mga isyu sa serbisyo sa customer, at sa pangkalahatan ay nasisiyahan ang mga customer sa paggamit ng mga ito
  • Ang anim na pinakamahusay na Wix chatbots ay ang Tidio, Wix Chat, Tolstoy, ChatBot ng VisualSpirits EasyChat, at POWR Facebook Chat
  • Maaari kang magdagdag ng chatbot sa iyong Wix website sa loob ng wala pang 5 minuto sa pamamagitan ng pag-install ng app mula sa App Market o pagkonekta sa iyong chat platform sa iyong site

ngayon—

Tukuyin ang mga feature na pinakamahalaga sa iyong negosyo at hanapin ang mga ito sa mga review ng Wix chatbots sa itaas upang mahanap ang iyong perpektong tugma.

Ang lahat ng mga app na binanggit sa artikulong ito ay nag-aalok ng isang libreng plano o isang 30-araw na libreng pagsubok, upang masubukan mo ang mga ito bago magpasya kung ano ang tama para sa iyo.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *